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您的Brand Registry（品牌备案）申请已被拒绝。为什么会发生这种情况？
我们发现您的账户参与滥用行为，您与一个用于进行制作滥用行为的账户有关.....
以上这个问题，很多近期进行品牌备案的卖家都遇到了。情况不尽相同：
有老账户、刚下来的新账户、自己注册的商标（商标和店铺主体一致）、购买的商标、TM标、R标等。
都遇到了。
我们整理了以下解决方法：
方法一、
先排查是否有这些问题：备案或者授权遇到这个滥用行为，出现这个行为的主要有几种原因：
1.店铺存在异常（查看备案的店铺的绩效通知，查看是否有侵权，欺诈等违规未处理。）；
2.这个品牌授权超过5家店铺；
3.这个店铺是新店铺（新申请的店铺名下已经有超过五个或以上商标备案或白名单，店铺有可能会被亚马逊质疑违规使用了品牌备案的功能。各位卖家请控制好授权的数量，避免违规经营。）；
4.同一主体注册的其他站点是否有违规行为，需要所有站点都正常销售；
5.去年12月暴雷被作废的1.5w个商标，店铺和品牌都会被亚马逊标记，就算重新备案，也可能会被判为品牌滥用；
6.如果你多次进行品牌违规投诉，并且成功率很低的话就容易被亚马逊误判为品牌滥用；
7.品牌原因：去商标局查下商标的状态是否正常。
排查完毕后，准备好以下相关材料，向亚马逊进行申诉：
申诉材料有：
1.如自有品牌商品需提供：商标证书，受理回执，授权书（如果商标所有人与亚马逊店铺不一致的话，需要提供商标授权书）；
2.生产证明（和供应商的合同或者供货协议，此文件也要写到品牌名）；
4.采购发票（最重要）[过去 6 个月内任何最近的销售/采购/制造发票的副本，其中包括上述一个或多个产品名称。如果商标和店铺都是同个公司的，那就是采购发票的抬头是这个公司，如果不一致的话，可以试试用店铺的公司(备注里备注商标的公司--尝试方案)，项目里有写到你的产品以及品牌名]；
5.产品图：相关产品的图片和包装图片，可以清晰展示logo的实拍图；
6.自己的店铺营业执照；
7.自己的店铺截图（可选）；
8.品牌官网的链接；
9.*如果是由于投诉的次数过多而被判定品牌滥用的话，除了上边提到的材料以外，各位卖家可以将过去投诉的案例一并整理好，用例子阐述自己的投诉是符合合法权益的，而非恶意投诉。将所有资料一起提交进行申诉，可能会找到解决问题的突破口；
10.如果不申诉，那就是在接下来的90天内只要你的张账号符合亚马逊的规定，那到时候会取消滥用行为的。
注意：但是投诉一定要把控好次数，次数多成功率低，可能会也会影响到申诉成功率的。
大概就是这些资料，最重要的是发票，把这几个整理一下弄到一个pdf里。我有客户之前提供了其他的资料都不过，最后提供了发票亚马逊那边就发来邮件让约视频认证的时间，约了之后就进入审核就过了。
方案二、换店铺备案（这个是申诉不成功的）
现在这个申诉链接入口不知道为啥进不去了，我暂时也没找到新的申诉链接入口，不过如果是新备案或者新授权的本身就是有申诉入口的；
今天无意中知道了一个遇到美国店铺抽查6个问题没去回复之后遇到滥用行为的方法。
是在亚马逊发的6个问题邮件后面回复的，如果是这种回复的方式，就按以下方法回答问题：
1)你是商标的所有者吗？[答复是/否]
是
2)你是你品牌的制造商吗？[答复是/否]
否，附上与供应商的供货协议或者合同
3)你们有品牌网站吗？[答复是/否]
有就填进去，没有就否
4)你有没有其他品牌/产品已经在亚马逊上销售？[答复是/否]
否
5)除本品牌的网站外，您是否在其他网站或电商网站上销售本品牌的产品？[答复是/否]
否
6)品牌产品线中每种产品的名称。如果你在你的产品中销售5种或5种以上的产品
复制商标局的小项
1)你是商标的所有者吗？[答复是/否]
是
2)你是你品牌的制造商吗？[答复是/否]
否，附上与供应商的供货协议或者合同
3)你们有品牌网站吗？[答复是/否]
有就填进去，没有就否
4)你有没有其他品牌/产品已经在亚马逊上销售？[答复是/否]
否
5)除本品牌的网站外，您是否在其他网站或电商网站上销售本品牌的产品？[答复是/否]
否
6)品牌产品线中每种产品的名称。如果你在你的产品中销售5种或5种以上的产品
复制商标局的小项
视频认证也不用慌
1.50个有logo的产品 (一样的）
2.身份证营业执照
3.简单自我介绍品牌 产品照给审核员看 他挑4-5个展示说明
4.3.可以视频的电脑
然后就过了
有几个点还要注意
1.记得登录邮箱的时候视频预约的时候选中文 ，不要选错了，不然到时候你都不懂人家在说啥。
2.时间要自己换算一下 是爱尔兰时间，比如他约的早上7:30 换算过来北京时间下午15:30开始
3.发给你视频认证之后 东西先准备好
4.随机让你拿产品介绍，有无公司网址，会查看，视频大概进行了30分钟
5.重新回顾下当时提交品牌备案时的问题回答
面试过程中，工作人员会跟你确认之前你填的答案
6.预约时间上的问题
给了预约时间的问卷以后，建议选个收到邮件的一个星期或是2个星期后的时间
因为亚马逊那边接收信息，安排时间会有一个延迟，
不像账号注册时的视频验证一样 ，基本你选个隔天的时间，就能立马安排到
很多时候会是，你没等到亚马逊预约成功的消息，亚马逊就提示你说这个时间不行让你再次预约
7.时刻留意邮箱收到的确认预约时间的邮件
有个网友管的那家店铺就因为一开始邮箱是在老板那边，老板错过那个邮件
第一次视频验证就错过了。后期又花了大半个月预约上
视频预约有时候需要预约几次
△并不是所有的都会遇到视频认证，部分不会有视频认证，提交之后之后直接会收到要验证码的邮件
△如果怕被抽查，可以用和店铺的公司来申请商标。
